„Сезам, отвори се“ или как да общуваме правилно

Експертите твърдят, че хората общуват помежду си най-успешно, ако избягват думи, които могат да подразнят събеседника. Затова използвайте думи, които ви подсигуряват лесен достъп до сърцето и душата на другия

„Сезам, отвори се" или как да общуваме правилно

Причината за успеха или неуспеха ни, когато разговаряме, се крие в думите, които употребяваме най-често – някои могат да подразнят или отегчат събеседника ни, докато други могат да го заинтригуват. Това е мнението на Нидо Кубейн – президент на National Speakers Association и автор на много книги за комуникацията. За целта изхвърлете от речника си изрази от типа: „Ами…“ „Схващаш, нали?“ „Сещаш ли се?“ „Нима?“ „Не знаеш?“ „Не, не бих казал“, „Стига, бе!“, „Ще видиш ти!“,
„Виж какво, приятел“…

Постарайте се да не повтаряте постоянно ненужни и паразитни изрази. Те подсъзнателно дистанцират вашия събеседник, тъй като звучат подобно на „Схващаш ли логиката на това, което ти казвам?“ или „Май не си много умен, но няма как, ще трябва да ти обясня“. Такива изрази не само че отегчават другия, но и дразнят.

Предлагаме ви вълшебни слова, които мотивират хората да бъдат отзивчиви: „Бихте ли ми помогнали?“ „Съжалявам!“ „Вината е моя“, „Много ви благодаря“, „Гордея се с теб!“ „Честито“, „Моля те“, „Много мило от ваша страна“, „Извинете“, „Беше ми приятно“.

Тези изрази винаги отварят вратите пред вас, още повече ако са произнесени с усмивка. Кубейн твърди, че думите „пари, резултат, спокойствие, любов, сигурност, доказан, гаранция“ са истински „бомби“. Ако по време на разговора ги споменавате често, със сигурност ще привлечете вниманието към себе си.

Пет безопасни начина да започнете разговор

Когато се запознавате с някого и не се сещате какво да кажете, спомнете си за петте теми, по които може да говорите с абсолютно всеки човек. Това са универсални теми, уместни при различни ситуации. Разчитайте на тях, ако искате да завържете разговор.

Пазаруване

Всички обикаляме магазините в търсене на най-евтиното и най-доброто. Ако сте облекли нещо необичайно и атрактивно, разкажете къде и как сте го купили.

Храна

Това е наистина универсална тема. Ако събеседникът ви е на диета, попитайте го какъв хранителен режим е избрал и тънкостите в него.

Животни

Повечето хора имат домашни любимци. При първата среща с някой човек може да кажете нещо от рода на: „Вкъщи имам немска овчарка. Много я обичам, но грижите, които изисква, понякога ме натоварват. А вие имате ли куче?“

Дом, къща

Почти всеки човек може да ви разкаже някаква интересна история, свързана с мястото, където живее. Спокойно можете да започнете разговора с: „В апартамент ли живеете? Как го намерихте?“

Занимания през свободното време

Всеки има някакво хоби. Позаинтересувайте се какво е любимото занимание, което запълва дните му.